1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu plustrake. Administratorem danych osobowych jest plustrake sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

Szanujemy Państwa prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane dotyczące stanu zdrowia (dobrowolnie podawane w formularzach)
• Dane techniczne (adres IP, dane o przeglądarce, cookies)
• Dane o aktywności w serwisie

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług edukacyjnych i doradczych
• Komunikacja z użytkownikami
• Personalizacja treści i rekomendacji
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Wypełnienie obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingu
• Firmom świadczącym usługi marketingowe
• Dostawcom systemów analitycznych
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów
• Podmiotom współpracującym przy realizacji usług

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż przez 5 lat od zakończenia współpracy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

8. Cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies dostępnej pod adresem cookies.html.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dane są szyfrowane i przechowywane na bezpiecznych serwerach.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie głównej serwisu lub pisząc na adres e-mail: [email protected]